Als wendiges, inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin sind wir seit über 15 Jahren am deutschen Markt und bieten unseren Kunden „IT as a Service“. Aktuell betreuen wir die Infrastruktur für ca. 10.000 Mitarbeiter unserer Kunden, wir leisten den IT Support und unterstützen sie bei der Konzeptionierung und Umsetzung ihrer Digitalprojekte. Mit unserer Lösung ermöglichen wir kleinen und mittelständischen Unternehmen Zugang zu Technologien auf Konzernniveau wie beispielsweise Citrix Cloud, automatisiertes Deployment und mehrstufige Firewallkonzepte. Unsere Leistungen untergliedern wir in sieben Service-Bereiche. Der Service „Endgeräte und Peripherie“ ist zuständig für die Fertigung, Bereitstellung, das Management und remote-Betreuung aller Arbeitsmittel des Kunden.
Wir sind auf Wachstumskurs, daher freuen wir uns über neue Kolleginnen und Kollegen, die unser engagiertes 2nd-Level-Team im Bereich Infrastruktur deutschlandweit remote (Home Office oder Coworking Space) oder auch gerne in unserem Berliner Büro unterstützen.
deutschlandweit
Vollzeit
Festanstellung
Herzlich Willkommen bei netzbest!
Das sind deine Aufgaben:
- Du bearbeitest Störungen und Anfragen im Second Level Support nach Vorgaben für alle Bereiche unserer Cloud Services z.B. Fileserver, Terminalserver, Citrix Cloud, Microsoft Azure, sowie Microsoft O365
- Im Rahmen des Patchmanagements aktualisierst du die Systeme und vergewisserst dich, dass alle Sicherheitsmaßnahmen wie Systemmonitoring und Backup ordnungsgemäß funktionieren
- Du unterstützt bei der Bereitstellung unserer Systeme
- Du führst eine freundliche Kommunikation mit unseren Kunden, hältst sie mit Updates auf dem Laufenden und übernimmst Outbound-Anrufe bei den Kunden im Rahmen der Informationsbeschaffung oder Terminabstimmung
Das solltest du mitbringen:
- Du hast bereits Berufserfahrung im Aufgabenfeld der Systemadministration
- Außerdem besitzt du gute Kenntnisse in Microsoft- und Citrix-Umgebungen sowie Virtualisierung- und Cloud Technologien
- Du hast Erfahrung mit dem Deployment virtueller Maschinen
- Deutsch in Schrift und Sprache beherrscht du mindestens auf C1-Niveau
Arbeiten bei netzbest bedeutet:
- Faire Bezahlung und unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitsbedingungen (z. B. Teilzeitmodelle und remotes Arbeiten)
- Unschlagbarer Teamgeist und flache Hierarchien
- Arbeiten in einem Kreuzberger Loft in bester Lage bzw. quartalsweiser Berlinaufenthalt auf Firmenkosten
- Firmenweites gemeinsames Sommer- & Weihnachtsfest
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Du. Wir. Passt?
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme oder deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Starttermin, deiner gewünschten wöchentlichen Arbeitszeit und deines Gehaltswunsches.
Deine Ansprechpartnerin: Sabine (Personal), bewerbung[AT]netzbest.de, 030 80 20 813 76
Deine Ansprechpartnerin: Sabine (Personal), bewerbung[AT]netzbest.de, 030 80 20 813 76
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